Dle objednaného zboží Vám balík doveze přepravní služba  DPD, GLS nebo Fofr.

• Expedice balíků probíhá ve všední dny od 9:00 do 15:30. Čas se může lišit.

• Při expedici z našeho skladu Vám bude zaslána informační sms a e-mail.

• Doručení balíků probíhá následující pracovní den po expedici.

• Doručování probíhá ve všední dny přibližně v časech 8:00-16:00. Tento čas se liší v jednotlivých lokalitách.

• Bohužel prodejce nemůže zařídit aby se k Vám rozvoz dostal v přesný čas.

• Na depu je možno si vyžádat telefonický kontakt na řidiče a s tím se pak dohodnout na místě a čase předání.

• V případě, že nebudete na místě zastižen(a), budete telefonicky kontaktován)a) o uložení zásilky na nejbližším depu. S dopravcem se dohodnete na opětovném doručení zásilky.

• Pokud se však s dopravcem nedohodnete na termínu dalšího doručení do 7mi dnů, bude zásilka označena jako nevyzvednutá a vrácena zpět na naši adresu.

• Při problému s dopravou se můžete obrátit na naši e-mailovou adresu info@e-spani.cz nebo telefon (608 602 707)

Převzetí a reklamace:

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Dopravné v SR a ČR

E-shop Vám automaticky přepočítá konečnou cenu ještě před dokončením objednávky s ohledem na hmotnost a objem objednaného zboží.

OSOBNÍ ODBĚR:

Osobní odběr je možný v sídle firmy (Vlčnov 14, Chrudim I, 537 01) po vyrozumnění, že zboží je k odběru připraveno.
Vyzvednutí je možné každý všední den od 9:00 – 16:00 a v sobotu 9:00 - 12:00.
Platba probíhá v hotovosti.
Vždy vyčkejte na vyrozumnění, že je zboží připraveno k odběru. Děkujeme.

• AKCE
• NOVINKY
• DOPORUČUJEME

VÝHODY NÁKUPU

DOPRAVA ZDARMA

u objednávek nad 20 000 Kč

VÝHODNÉ CENY

pravidelné akce a slevy

EXPEDICE DO 24H

na zboží, které je skladem

ZBOŽÍ SKLADEM

většina zboží skladem

Reklamační formulář